Política de privacidad
Última actualización: 18 de octubre de 2026
En Vialactea Producciones Culturales S.L. tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta política explica qué datos recogemos a través de este sitio web y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Vialactea Producciones Culturales S.L.
- CIF: B02959294
- Domicilio: C/ Granada, nº 29, 1B, 18151 Ogíjares (Granada)
- Contacto para temas de privacidad: info@vialacteapro.com
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base jurídica
| Origen | Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Formulario «Pedir información» | Nombre, entidad, correo electrónico, teléfono (opcional), espectáculo y fecha de interés (opcionales) y el contenido de tu mensaje. | Atender tu solicitud de información o presupuesto y mantener la comunicación relacionada con ella. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y, cuando pides un presupuesto, medidas precontractuales (art. 6.1.b). |
| Correo electrónico, teléfono o WhatsApp | Los que nos facilites al escribirnos o llamarnos. | Responder a tu consulta. | Tu consentimiento (art. 6.1.a) o medidas precontractuales (art. 6.1.b). |
| Clientes y contratos | Datos identificativos y de contacto de la entidad y de sus representantes; datos de facturación. | Gestionar la contratación, la facturación y las obligaciones fiscales y contables. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c). |
| Navegación por la web | Datos de uso anónimos y agregados: páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador, país y origen de la visita. No se guardan cookies ni la dirección IP completa, y no se identifica a las personas. | Conocer cómo se usa la web y mejorarla. | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), al tratarse de estadísticas anónimas sin cookies. Se respeta la señal «No rastrear» del navegador. |
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Los campos marcados con asterisco en el formulario son obligatorios; sin ellos no podemos atender tu solicitud. No tratamos categorías especiales de datos ni te pedimos que nos las envíes.
3. Plazo de conservación
Conservamos los datos de las consultas mientras sean necesarios para atenderlas y, después, durante el tiempo en que pudieran derivarse responsabilidades, hasta un máximo de 2 años desde la última comunicación, salvo que se formalice una contratación. Los datos de clientes se conservan durante la relación contractual y, después, durante los plazos que exija la normativa fiscal, mercantil y contable. Transcurridos estos plazos, se suprimen o se bloquean según corresponda.
4. Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo podrán acceder a ellos los proveedores que nos prestan servicios necesarios (alojamiento web, correo electrónico, gestoría o asesoría fiscal y contable), que actúan como encargados del tratamiento y bajo contrato, y las administraciones públicas cuando una norma nos obligue. Si algún proveedor estuviera fuera del Espacio Económico Europeo, se apoyará en garantías adecuadas (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado (sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior). Escríbenos a info@vialacteapro.com indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad o equivalente que permita identificarte.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, entre ellas la conexión cifrada (HTTPS) del sitio.
7. Cookies
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8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del sitio. La fecha de la última revisión figura al inicio de la página.